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No caso de produtos digitais, o acesso é normalmente imediato após confirmação do pagamento.
No caso de serviços, como aulas, o agendamento é feito após confirmação do pagamento ou conforme as regras internas da Interartes.
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O agendamento é realizado de acordo com a disponibilidade publicada ou após contacto posterior por parte da Interartes. A não comparência sem aviso poderá implicar a perda da sessão, conforme a política interna.
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O consumidor pode cancelar a compra de um produto físico no prazo de 14 dias após a receção, desde que:
O direito de devolução não se aplica, designadamente, às seguintes situações:
O reembolso é efetuado pelo mesmo método de pagamento, após receção e verificação do produto.
A política específica aplicável a vouchers, workshops, estúdio ou outros serviços será indicada na respetiva página.
Em geral:
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